ハーレーカスタム&用品 hd-parts.jp

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ハーレーのパーツ・部品をお求めやすく。
カスタムでより楽しいハーレーライフを。

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hd-parts.jpのサポート

hd-parts.jp のパーツ購入サポートと適合保証について

hd-parts.jpではお客様に安心してハーレーのパーツをご購入いただくためにサポートを行なっています。メールや電話で適合の確認やパーツのご相談、購入後の適合トラブル、日本語取付け説明書のご用意など、お気軽にお問い合わせください。

ハーレーパーツの適合保証

ハーレの車種は数多く年式によっても取付け出来る出来ないが、部品毎に変わってきます。
USAのパーツでは日本仕様とUSA仕様の違いにより適合が変わる物もあります。
弊社では出来るだけ判りやすく日本語で商品説明を行い、適合する車種情報を記載しています。
購入された商品が適合しない場合には、返品・交換を行う適合保証を行っています。

弊社の商品ページにある適合車種の説明に誤りがあった場合
→ 無償で商品の交換、返品承ります(交換時の送料:弊社負担)。
事前にメールなどでパーツの適合をご相談頂いたパーツが適合しなかった場合
→ 無償で商品の交換、返品承ります(交換時の送料:弊社負担)。
お客様がご自分の車両の車種・年式を間違えられていた時や適合を勘違いされていた場合
→ 取付けされる前であれば交換、返品できる物は対応いたします(交換時の送料:お客様負担)。
弊社で在庫対象商品でない場合は、アウトレット相当商品として買取りとなります。
→ 開封した後で適合の勘違いに気付いた時などは、アウトレット相当商品として買取りとなります。
取付けた後は、取り外したパーツを中古品として買取りいたします。
買い取り金額は通常の買取り金額より優遇いたします(10%アップ)。

hd-parts.jp はハーレーダビッドソンのパーツ専門店です。

ハーレーに乗っている、専門知識を持つスタッフがご相談やサポートを承ります。
サポートはメールや電話の他、店頭でも行っております。
取付けで迷ったらメールや電話でご相談頂けますし、店頭でもご相談を承ります。
パーツの選定や購入で不安な時などご相談ください。

メールでのお問い合わせ
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パーツ番号(型番)が判る場合は事前にご確認下さい。
お客様のお名前、ハーレーの車種・年式(西暦)をお伝え下さい。
※ハーレーではリリースの前年秋から納車になる車両もあります。
ハーレーの年式はハーレーダビッドソン社が設定した年式なので、納車した年月=車両の年式とは限りません。
車両の年式の確認方法は、ハーレーカスタムガイドのページに記載してありますので、事前にご確認下さい。
お電話でのお問合せ
03-5933-930503-5933-9305
【受付時間】10:00 ~ 18:00(年末年始除く)

日本語取付け説明書のご用意。

ワールドモーターライフでは、取付けで迷いそうなハーレーのパーツには、できるだけ日本語説明書をご用意するようにしています。
弊社でご用意した日本語説明書は、現在100種類以上あります。
日本語説明書をご用意できているパーツは説明文にそのように記載してありますので、ご購入時の通信欄に“日本語説明書希望”とご記入下さい。(自動的にはお付けしておりません。ご希望者の方のみです)。

なお、USAパーツで日本語説明書がご用意できていない場合は、メーカーの準備した英文の説明書となります(イラストがある場合はイラストが判りやすいです)。
ご購入後に取り付けで困られた場合は、メールや電話で取り付けをサポートいたします。
パーツによりご自分では、取付けが難しい場合は、カスタムショップをご紹介いたします。

在庫有りの商品は14時までのご購入で即日発送!

店頭で同日に販売済みの場合があります。
その場合はネットで“在庫有り”表示がある場合でも在庫なし (お取り寄せ)となる事が稀にあります。
ご注文後の自動返信メールの後にお送りしている確認メールの中で在庫状況や納期、あるいは配送のお知らせをお送りしていますので、ご確認下さい。

30,000円以上のご購入で送料・代引き手数料 無料

離島を除く全国配送で適用されます。